En RecargaFácil, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información que compartes con nosotros. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos.
1. Información que recopilamos
- Información personal: nombre, número de teléfono, correo electrónico, datos de pago (depósitos o transferencias).
- Información de uso: historial de recargas, duración de sesiones, preferencias.
- Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, dirección IP, identificadores únicos.
2. Finalidad del uso de tus datos
- Procesar y gestionar tus recargas móviles de forma segura y eficiente.
- Verificar tu identidad y prevenir fraudes.
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de la app.
- Enviarte notificaciones relacionadas con transacciones, promociones o cambios en la app.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartir información
- Con socios y proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.
- Con autoridades o instituciones legales cuando sea requerido por ley.
- En caso de fusiones, adquisiciones o venta de la app, con terceros relacionados.
4. Nuestros datos
- Correo: soporte@recargafacil.net